간혹 카카오톡 프로그램 문제가 있어 앱을 재설치를 해야 하거나, 휴대폰 교체로 앱을 재설치하는 경우가 종종 있는데요.
그냥 생각없이 재설치를 한 경우...
친구목록은 유지되나, 대화내용들은 사라지기 때문에 난감한 상황에 처할 수 있어, 재설치 전 백업은 잊지말고 꼭 하시는게 좋습니다.
또한, 카카오톡 백업 및 복원 과정은 무척 간단하기 때문에, 아래의 절차대로만 따라 하시면 됩니다.
1. 카카오톡을 실행하시고, 우측하단의 ···를 누른 후, 우측상단의 톱니바퀴를 눌러 <설정>으로 이동합니다.
2. '채팅'으로 들어갑니다.
3. '대화 백업'으로 들어갑니다.
참고로, 바로 아래 '대화/미디어 백업하기'는 현재 베타테스트 중인 상태라, 누르면 아래와 같이 뜹니다. (즉, 포스팅 기준일 현재로서는 아직 사용하지 못하는 상태이며, '좋아요'를 눌러두면 정식버전 나오면 알려준다니 눌러둡시다~^^)
4. 하단의 '대화 백업'을 눌러주면, 복원할 때 사용할 비밀번호를 입력하는 창이 나오면, 입력 후 확인을 누르면 몇초후 백업은 끝입니다.
(스샷 상단 점선으로 표시된 백업데이터는 제가 이미 진행한 백업 결과로, 백업을 처음 하시는 분은 저 부분이 깨끗하게 나오실 꺼예요.)
5. 백업한 데이터를 복원하는 절차도 간단한데요.
일단, 휴대폰을 교체하거나, 앱을 지우고 재설치를 하면, 로그인을 다시 하고, 인증받고 등등의 절차를 진행하시게 되는데...
요건 알아서 하시면 되는데, 로그인을 '꼭 기존 백업했던 로그인이랑 동일'한 것으로 하셔야 합니다. (새로운 로그인하면 복원 안 나옴)
절차들을 쭉쭉 진행하다보면, <대화 복원하기>창이 나오는데, 여기서 백업했던 데이터를 선택하고, 복원하기 클릭 & 비밀번호 입력해 주시면, 간단히 복원은 완료됩니다.
끝으로, 몇가지 주의사항을 알려드리면,
① 절차 3번에서 언급했듯, 백업 대상은 오직 텍스트이며, 아직 사진등의 미디어파일은 백업되지 않습니다. 즉, 미리 중요한 미디어파일은 따로 백업해 두세요~
(참고로, 4000자 이상의 장문, 비밀채팅방, 오픈채팅방 등도 백업이 되지 않는다고 하네요. 아, 카톡을 탈퇴했을 경우엔 당연히 서버에 백업한 내용도 같이 날아갑니다~^^)
② 복원 비밀번호는 잊어버리면 끝이니... 기억하기 쉬운걸로 만드세요.
③ 백업데이터는 카카오톡 서버에 저장이 되는 것이니, 휴대폰이 날라가도 상관은 없지만... 저장기간은 단 14일임에 주의하셔야 합니다.
(절차 4번 스샷 보시면, 백업일시와 복원기한 보이시죠? 복원기한이 지나면 복원 불가능하니, 백업해놨다고 방심하다간 한방 먹을 수 있습니다.^^)
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